クレジットカード払いにおける決済未処理に関するお詫び・ご入金のお願い
平素よりグリーンサミットのオンラインショップのご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
さて、当ショップにおいて2020年12月1日〜2020年12月31日の期間に「クレジットカード払い」ご指定で商品をご購入いただきましたお客様の商品代金決済処理ができていないことが判明いたしました。
該当のお客様にはご迷惑・ご心配をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。
該当のお客様には「クレジットカード払いにおける決済未処理に関するお詫び・ご入金のお願い」と題しました文書を2021年4月8日に郵送させて頂いており順次お電話でもご説明をさせて頂いているところでございます。
ご不明な点などございましたら下記連絡先までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
電話:042-850-7718
E-mail: shop@green-summit.jp
この度の不手際を重ね重ねお詫び申し上げます。
また、今後は再発防止の徹底に努めるよう取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
Green Summit オンラインショップ